12 Wensen podcast, Wens 4: In ieder stadsdeel een zichtbaar inloopspreekuur van Discriminatie.nl

Een plek waar je binnenloopt en je gezien voelt

In ieder stadsdeel een zichtbaar inloopspreekuur van Discriminatie.nl. Op dit moment hebben wij een inloopspreekuur in stadsdeel West en stadsgebied Weesp. En we zijn in gesprek met Stadsdeel Nieuw-West. Maar een stad van deze omvang verdient in ieder stadsdeel een eigenstandig inloopspreekuur om discriminatie te melden en voor vragen en advies aan Amsterdammers. Dat vergt investering en tijd.

In deze aflevering van De 12 Wensen Podcast gaat podcasthost Tom de Wit in gesprek met Aynouk Tan van RITA (Report It Always). RITA is geen inloopspreekuur van Discriminatie.nl, maar een meldplatform en community center voor de queergemeenschap in Amsterdam. Juist daarom is het gesprek leerzaam. RITA laat zien wat een fysieke, herkenbare plek doet voor mensen die discriminatie meemaken, en wat daarvoor nodig is.

Meldplatform, projectbureau en ontmoetingsplek

RITA werkt vanuit drie onderdelen. Het is een meldplatform, met een online formulier, waar je terechtkunt met uiteenlopende ervaringen: van pesten op het werk tot gewelddadige incidenten. Het is ook een soort projectbureau voor educatie en voorlichting. Zo werkt RITA aan een meldplatform voor jongeren, aan uitrol in andere gemeenten en aan een boek. En er is het Rita Community Center in de Reguliersdwarsstraat. “Dat is ons fysieke inloopspreekuur, zou je kunnen zeggen,” vertelt Tan. RITA richt zich specifiek op LHBTIQ+ personen, maar alle vormen van discriminatie kunnen er gemeld worden.

Het initiatief ontstond na taxi-incidenten in Amsterdam, waarbij onder meer drag queens werden geweigerd. Er volgde een campagne gericht op taxi’s en gesprekken met de taxibranche. Al snel bleek dat de discriminatie van LHBTIQ+ personen veel breder was. Een specifiek meldpunt bleek nodig, onder meer omdat kennis over genderidentiteit niet overal vanzelfsprekend is. De stichting werd officieel opgericht in augustus 2024.

Niet steeds jezelf hoeven uitleggen

Volgens Tom de Wit draait een inloopspreekuur uiteindelijk om één ding: iemand moet binnenkomen en meteen het gevoel hebben dat hij of zij gezien wordt, er mag zijn en zich veilig genoeg voelt om iets persoonlijks te delen. Tan legt uit waarom dat voor queer personen niet vanzelf spreekt. Uit meldingen blijkt dat zij in instellingen als ziekenhuizen, huisartsenpraktijken en scholen niet altijd goede ervaringen hebben. “De norm is hetero, de norm is wit, de norm is cisgender. Dus je moet vaak jezelf uitleggen of verantwoorden.” Met de fysieke plek wil RITA duidelijk maken dat dat daar niet hoeft.

Ook de uitstraling telt. Kleuren, logo en toon zijn samen met een grafisch ontwerpbureau uitgezocht, en vrijwilligers hielpen mee met de verbouwing. Het moet de queergemeenschap aanspreken, maar ook bondgenoten uitnodigen. “Want daar moeten we het uiteindelijk ook mee doen,” zegt Tan.

Een portaal naar hulp, ook overdag

Ten tijde van de opname was het community center open van woensdag tot en met zaterdag, van twaalf tot zes uur. Iedereen die zich onveilig voelt, erover wil praten of een melding wil maken, is welkom. RITA fungeert daarbij als portaal naar andere hulpverlening en naar groepen waar je je bij kunt aansluiten. Tan noemt het voorbeeld van iemand die uit Duitsland kwam, zich bedreigd voelde door familie en ook op het werk problemen had, maar niet wist waar hij of zij terechtkon. RITA werkt onder meer samen met buurtteams en met Cupido, een organisatie voor jongeren van 12 tot en met 18 jaar met vragen over LHBTIQ+ thema’s.

De Reguliersdwarsstraat staat bekend om haar clubs en cafés. RITA wil juist de dagfunctie versterken: een plek om overdag vrienden te maken en gemeenschap te vinden. Evenementen lopen eigenlijk nooit later dan half tien en er wordt in principe geen alcohol geschonken. Met het programma Dress & Dance kun je je er bijvoorbeeld omkleden voor en na het uitgaan.

Wat een inloopplek laat werken

Tom de Wit trekt de lijn door naar de inloopspreekuren van Discriminatie.nl Regio Amsterdam. Veel groepen vragen zich af: ben ik hier veilig, mag ik dit zeggen, is er een plek waar ik dit hardop kan uitspreken zonder veroordeeld te worden? Uit het gesprek komen een paar bouwstenen naar voren:

• een fysieke, herkenbare plek waar je kunt langskomen
• mensen die de ervaringen begrijpen of erin getraind zijn
• een omgeving waarin je jezelf niet hoeft te verantwoorden
• doorverwijzing naar hulp en netwerken in de buurt
• aandacht voor sfeer, toon en uitstraling

Ook kleine incidenten zijn het melden waard

Tan roept op om ook micro-agressies te melden. Als iemand op het voetbalveld “homo” naar je roept, is dat niet normaal. “Veel mensen zeggen: het hoort erbij. Maar het hoort er niet bij.” Meldingen helpen RITA om te bedenken wat ertegen gedaan kan worden.

Dus hoe klein het ook lijkt en hoe onbenullig het ook lijkt, het is vaak niet onbenullig. Je gut feeling is vaak goed. Meld het bij ons.

Aynouk Tan

Tegelijk is er begrip voor meldmoeheid. Wie op een dag vijf keer zichzelf moet uitleggen, is daar al snel klaar mee. Niet melden is geen zwaktebod, benadrukt De Wit. “Als je niet meldt, weten mensen niet dat het speelt.” Pas als er gemeld wordt, kan er iets mee gedaan worden. Heb je discriminatie meegemaakt, gezien of gehoord? Meld het via discriminación.es.

Wat is jouw wens voor een discriminatievrij Amsterdam?

Preguntas más frecuentes

Wat doet een inloopspreekuur discriminatie?

Een inloopspreekuur van Discriminatie.nl Regio Amsterdam (DRA) is een fysieke plek in de wijk waar inwoners discriminatie kunnen melden en terechtkunnen met vragen en voor advies. Consulenten van DRA zijn daar aanwezig. Wens 4 van De 12 Wensen vraagt om zo’n zichtbaar inloopspreekuur in ieder Amsterdams stadsdeel, omdat mensen een plek zoeken waar ze hun ervaring hardop kunnen uitspreken zonder veroordeeld te worden.

Waar zijn inloopspreekuren van Discriminatie.nl in Amsterdam?

Discriminatie.nl Regio Amsterdam (DRA) heeft inloopspreekuren in stadsdeel West, stadsdeel Nieuw-West en stadsgebied Weesp. Wens 4 vraagt om een eigen, zichtbaar inloopspreekuur in ieder Amsterdams stadsdeel. DRA is ook bereikbaar via discriminatie.nl, telefonisch via 020-638 55 51 en per e-mail via regioamsterdam@discriminatie.nl.

Wat is het Rita Community Center in Amsterdam?

Het Rita Community Center in de Reguliersdwarsstraat is de fysieke plek van RITA (Report It Always), een meldplatform voor de queergemeenschap in Amsterdam. Iedereen die zich onveilig voelt, erover wil praten of een melding wil maken, is er welkom, en alle vormen van discriminatie kunnen er gemeld worden. RITA verwijst door naar hulpverlening. Discriminatie.nl Regio Amsterdam is de backoffice van RITA voor registratie en ondersteuning van melders.

Deze aflevering is onderdeel van De 12 Wensen Podcast van Discriminatie.nl Regio Amsterdam. Alle afleveringen en de twaalf wensen staan op 12wensen.nl.