Let op! Wij zijn verhuisd. Je vindt ons nu op de Hobbemakade 29-H. Wil je langskomen, maak je dan even een afspraak? Ons telefoonnummer is nog hetzelfde: 020-638 55 51.

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Declaración de confidencialidad

En MDRA somos conscientes de lo importante que es la protección de sus datos personales. Hacemos todo lo posible por tratar sus datos personales de forma responsable, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos que entró en vigor en mayo de 2018. Esta declaración es el primer paso para entender cómo lo hacemos y qué ocurre con tus datos.

La presente declaración de privacidad está estructurada de la siguiente manera:
1. Discriminación por denuncia de tratamiento de datos;
2. Procesamiento de datos visite el sitio web;
3. Procesamiento de datos por teléfono o correo;
4. Divulgación de datos personales a terceros;
5. Seguridad;
6. Derechos de los interesados;
7. Datos de contacto;
8. Cambios en nuestra Declaración de privacidad.

1. Reclamación por discriminación en el tratamiento de datos
La MDRA es un servicio de lucha contra la discriminación, tal como se define en la Ley de servicios municipales de lucha contra la discriminación. El apartado a) del artículo 1 de esta ley establece que un servicio de lucha contra la discriminación tiene la misión de proporcionar a los ciudadanos asistencia independiente para resolver sus quejas por discriminación. El subapartado b menciona como tarea fundamental que las denuncias contempladas en el subapartado a deben registrarse. En virtud de esta disposición, el registro y el procesamiento de datos se derivan de una obligación legal. Esta disposición legal demuestra que es necesario que traten los datos personales para cumplir una obligación legal que incumbe al responsable del tratamiento.
La MDRA trata datos personales especiales (religión o convicciones, raza, afiliación política, salud, vida sexual, así como datos personales relativos a la afiliación sindical) derivados del deber estatutario de la organización. La discriminación está prohibida por la legislación nacional. La tarea de la MDRA es prevenir y combatir la discriminación. Dado que esta tarea pone en práctica algo regulado por la legislación nacional, la MDRA realiza una tarea de interés público sustancial. Por este motivo, la MDRA también está autorizada a registrar datos personales especiales.

Para tramitar las denuncias, es necesario disponer al menos del código postal del denunciante.
Sigue siendo posible hacer una denuncia anónima, pero si se presenta una queja, disponer de algunos datos personales es crucial. Si el interesado opta por la mediación, podrán intercambiarse datos con esta persona u organismo. Si el interesado no desea la mediación, no se facilitará ningún dato a terceros.

2. Procesamiento de datos
La información que recopile la MDRA dependerá de lo que haga el interesado cuando visite nuestro sitio web www.mdra.nl. Como responsable del tratamiento de datos, la MDRA tiene un acuerdo de tratamiento con el responsable (Visite) del sitio web cerrado.

3. Tratamiento de datos por teléfono o correo
Cuando se facilitan datos personales a la MDRA por correo electrónico, formulario web o teléfono, se recogen y utilizan con el fin para el que usted los deja (responder a su pregunta o poder enviarle la información solicitada) y, posiblemente, para encuestas internas de calidad destinadas a medir la prestación de servicios. Anonimizados, los datos se utilizarán para análisis, informes e investigación.

Si nos formula una pregunta o solicita información, la MDRA tiene un interés legítimo en el tratamiento de los datos personales mencionados. El tratamiento de estos datos es necesario para la correcta tramitación de su solicitud.

4. Suministro de datos personales a terceros
Si la MDRA revela datos personales a terceros, obtendrá el consentimiento previo de los interesados, a menos que la ley no lo exija.

5. Seguridad
La MDRA protege los datos que se le confían utilizando medidas de seguridad técnicas y organizativas para minimizar el riesgo de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y modificación. Estas medidas incluyen controles de acceso físico y administrativo a los datos y servidores.

Si se produce un incidente de seguridad a pesar de las medidas de seguridad adoptadas, tomaremos medidas para minimizar el impacto sobre su privacidad.
Si un incidente de este tipo constituye una violación de datos, informaremos de ello a la Autoridad de Datos Personales y, si es necesario, al interesado o interesados a los que se refieran los datos personales.

6. Derechos de los interesados
Para proteger al interesado, la ley le otorga una serie de derechos. Estos derechos se refieren al control del interesado sobre sus datos personales. El Reglamento General de Protección de Datos concede varios derechos a las personas cuyos datos personales son objeto de tratamiento. Estos derechos proporcionan más medios para controlar e influir en el tratamiento de sus datos personales. A continuación se enumeran los derechos del interesado.

Derecho a la información:
La ERDM debe mantener informado al interesado de que se están tratando sus datos personales. Además, durante la recogida de datos personales y antes del tratamiento, debe quedar claro para el interesado cuáles son los fines del tratamiento. En caso de que cambie la finalidad del tratamiento, deberá informarse de ello al interesado.

Derecho de inspección:
La MDRA debe dar al interesado la oportunidad de inspeccionar sus datos. Al conceder el derecho de inspección, la MDRA deberá informar al interesado de los requisitos de información.

Derecho de rectificación:
Si se procesan datos personales incorrectos, el interesado tiene derecho a rectificación. Por rectificación se entiende la posibilidad de presentar una declaración complementaria basada en datos incompletos.

Derecho a la supresión/el olvido de los datos:
La MDRA está obligada a suprimir los datos personales del interesado sin demora injustificada. Esto debe hacerse si los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo. La MDRA también debe borrar los datos si el interesado retira inesperadamente su consentimiento y no existe otra base jurídica para el tratamiento. Los datos también deberán suprimirse si el interesado se opone al tratamiento o si los datos personales han sido tratados ilegalmente.

Derecho a restringir el tratamiento:
El derecho a la restricción del tratamiento significa que no puede llevarse a cabo ningún tratamiento o modificación (temporalmente). En caso de restricción, la ERDM deberá haberlo indicado claramente en un expediente. Asimismo, el interesado debe ser informado de la restricción y también de cuándo se vuelve a levantar.

Derecho a la portabilidad/traslado de datos:
El interesado tiene derecho a solicitar que sus datos personales se faciliten a la MDRA. De este modo, se crea un control aún mayor sobre los propios datos personales del interesado. El interesado tiene derecho a obtener los datos de la MDRA en un formato estructurado, común y legible por máquina.

Derecho de oposición/objeción:
Los interesados tienen derecho a solicitar a la MDRA que deje de utilizar sus datos personales. Si el interesado se opone, la MDRA debe interrumpir el tratamiento.

7. 7. Datos de contacto
Los datos de contacto de la MDRA pueden consultarse aquí.
Puede dirigir sus preguntas y solicitudes en torno al tratamiento de datos personales a: la responsable de protección de datos, Sra. D. Koekkoek, a la dirección siguiente discriminatie@mdra.nl o en el 020 638 55 51.

8. Cambios en nuestra declaración de confidencialidad
Es posible que actualicemos esta Declaración de Privacidad de vez en cuando. Si es así, añadiremos una nueva fecha en la parte superior de esta Declaración de Privacidad.

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